問い合わせ業務を効率化する方法｜業務改善につながる考え方と進め方
業務改善に取り組みたいと考えている企業様は多いものの、「何から手を付ければいいか分からない」とい...
業務改善に取り組みたいと考えている企業様は多いものの、「何から手を付ければいいか分からない」とい...
〜少人数でも運営が安定する「問い合わせ対応の仕組み化」〜 ネットショップ運営では、問い合わせ対...
ChatGPTの普及により、生成AI型のチャットボットは一気に身近な存在となりました。これまで研究領域や先...
人手不足、問い合わせ増加、営業時間外の機会損失。 接客業では今、「AI活用」が現実的な経営課題の一...
「同じ質問に何度も答えている気がする…」 問い合わせ対応をしていると、そんな感覚を持つこ...
株式会社イズイズは、大阪府「男女いきいき・元気宣言」事業者に登録されました！ 今後も更なる社員にとって働きやすい職場整備の推進に積極的に取り組んでまいります。
だんだんと春の暖かさを感じるようになってきましたね。 そんな本日、ヤッチャンのバースデーをケーキと共にお祝いしました！
「あのファイル、どこにありましたっけ？」 「この申請書の書き方、教えてもらえますか？」 総務や人事...
ホームページを作ろうと思ったきっかけを尋ねると、 「古くなったから」「競合が作ったから」「営業に...
ホームページを作る目的を尋ねると、多くの場合「集客のため」という答えが返ってきます。 しかし近年...
チャットボット導入を検討している企業の多くが、 「導入で失敗したくない」「どのチャットボットを比...
AIチャットボットを導入しようと調べ始めると、 「サービスが多すぎて違いがわからない」 「結局、何...
AIO対策という言葉を耳にする機会が増えていますが、 「具体的に何をすればいいのか分からない」という...
最近は検索結果の上部にAIの回答が表示され、その中で複数のサイトが紹介されるようになりました。 し...
最近、検索結果を見る前に答えが表示されることが増えています。 質問を入力すると、複数のサイトを開...
ホームページの集客というと、多くの企業がまずSEO対策を思い浮かべます。 実際に記事を書き、検索順位...
ホームページの集客を強化するために、記事を増やそうと考える企業は増えています。 実際に「オウンド...
ホームページを公開したあと、「検索しても出てこない」という相談は非常に多くあります。 公開直後は...
「また同じ問い合わせか…」 そんなふうに感じたことはありませんか？ 電話が鳴る。 メー...