ホームページを作ろうと思ったきっかけを尋ねると、
「古くなったから」「競合が作ったから」「営業に使いたいから」など、さまざまな理由が挙がります。
どれも間違いではありませんが、
実際には目的が曖昧なまま制作が始まるケースも少なくありません。
その結果、公開後に「思っていたほど活用できない」と感じることがあります。
ホームページは完成した瞬間に価値が生まれるものではなく、
使われて初めて役割を持ちます。
そのため、作る理由よりも「どう使われるか」を整理することが重要になります。
株式会社イズイズでは、制作の前に必ず背景と目的を確認します。
これは仕様を決めるためではなく、役割を明確にするためです。
本記事では、制作の前に考えておくと役立つ視点を整理します。
ホームページを作る際、多くの場合「何を載せるか」から検討が始まります。
しかし実際には、載せない情報を決める方が重要です。
企業には伝えたい内容が多くあります。
歴史、実績、サービス、理念などをすべて掲載すると、
訪問者はどこを見ればよいか分からなくなります。
見る側は会社のすべてを知りたいわけではなく、
自分に関係する部分を知りたいと考えています。
そのため情報を増やすほど理解が進むとは限りません。
むしろ判断に必要な内容を絞ることで、伝わりやすくなります。
イズイズでは、最初に対象を確認します。
誰に読まれるかが決まると、必要な情報も自然に決まるためです。
ホームページは会社を説明するための媒体と思われがちです。
しかし実際には、訪問者が判断するために使われます。
企業側が伝えたい内容と、訪問者が知りたい内容は一致しないことがあります。
このずれが、読まれているのに理解されない原因になります。
訪問者は情報を集めるためではなく、
依頼してよいかどうかを決めるために閲覧します。
そのため、網羅的な説明よりも判断基準の提示が重要になります。
どういう場合に向いているか、向いていないかが分かると検討が進みます。
ホームページは紹介資料ではなく、判断材料として使われます。
近年はオンラインで情報収集が完結することも増えていますが、
最終的な判断は人とのやり取りの中で行われることが多くあります。
ホームページだけで契約を成立させる必要はありません。
役割は次の行動につなげることです。
必要な内容が整理されていれば、
相談は具体的な段階から始まります。
結果としてコミュニケーションの負担が減ります。
イズイズでは、対話の前提を整えることを重視します。
すべてを説明するのではなく、会話を始めやすくする設計を行います。
制作時には更新のしやすさが話題になります。
確かに操作性は重要ですが、それだけでは運用は続きません。
何を書けばよいか分からない状態では、
更新機能があっても使われなくなります。
更新が続くかどうかは、役割が決まっているかで変わります。
新しい情報を載せる理由が明確であれば、自然に更新が行われます。
イズイズでは、公開後の使い方を想定して構成を作ります。
運用方法が決まることで、必要な仕組みも決まります。
ホームページ制作は、完成が分かりやすい区切りになります。
そのため公開自体が目的になりやすい側面があります。
しかし公開は始まりであり、役割はその後に生まれます。
利用される中で内容が調整され、機能が定まります。
最初から完成形を目指すより、使いながら整える方が自然です。
その前提があると、制作時の迷いも減ります。
ホームページは情報を載せる場所ではなく、
訪問者が判断するための場として機能します。
作る前に役割を整理することで、公開後の活用が変わります。
株式会社イズイズでは、制作前の整理から進め方を一緒に考えています。
「何を載せればいいか分からない」と感じている場合は、
まず目的と使い方を確認してみてください。
方向が定まることで、制作の進めやすさが大きく変わります。
株式会社イズイズ
中島丈裕
近畿大学在学中に起業し、以来25年以上にわたりWEB戦略・システム開発・DX支援を展開。上場企業や行政機関をはじめ、全国1,500件以上のWEB制作実績を持つ。
近年は、自社開発CMS「Nolosee®」やアプリ変換サービス「melee®」、生成AIチャットボット「chabee」など独自サービスも展開し、中小企業特化型の提案を行う。
「すべての人々が活躍できる社会を創造する」を理念に掲げ、働きやすい職場づくりにも注力。経営者視点と現場目線をあわせ持ち、 AI時代の変化を中小企業の成長チャンスへと変える実践的なWEB戦略、実務に根差した伴走型の支援を行う。