問い合わせ対応を自動化！人手不足を解消するFAQ活用術
多くの中小企業に共通する悩みが「人手不足」。 採用を強化したくても人が集まらない、教育に時間がか...
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中小企業の業務改善において、必ずと言っていいほど課題に挙がるのが人手不足です。 特にECサイトを運...
株式会社イズイズ は、創業から26年にわたり、中小企業を中心にWebサイトの制作・運用に携わってきまし...
私たち 株式会社イズイズ は、創業から26年にわたり、中小企業を中心にWebサイトの制作・運用を行ってき...
新年、あけましておめでとうございます。 2025年、ホームページやウェブシステム開発、広告運用等を...
「生成AIチャットボット」と聞くと、 「大企業が使うもの」「難しそう」「費用が高そう」 そんなイメ...
問い合わせ対応が大変だと感じる背景には、いくつか共通したパターンがあります。 まずは、多くの現場で起きている状況から確認してみましょう。
古河ケミカルズ様は私たちが生活していく上で不可欠な基礎化学薬品の「硫酸」をはじめ、上・下水道施設...
「AIチャットボットは高くて手が出ない」──そんな声を聞くのは、もう過去の話かもしれません。 近年、...
生成AIチャットボットを使って業務効率化を進めたい…。 しかし、「導入費用が高い」「専門知識...
「リピーターを増やしたいけれど、紙のスタンプカードやクーポンでは効果が頭打ち…」そんな悩み...
製造業や工場の現場では、「この作業はベテランに聞かないと分からない」という状況が当たり前のように...
ECサイトを運営していると必ず直面するのが、「返品・交換の方法を知りたい」「配送状況を確認したい」...
「問い合わせ対応に追われて、肝心の営業活動に集中できない」——多くのBtoB企業で営業担当...
「電話が鳴り止まない」「メールの返信に追われて本来の業務が進まない」——そんな悩みを抱...