- コラム
会社のホームページをWordPressで作ったものの、公開後ほとんど更新できていない。
制作を依頼した会社と連絡が取れなくなり、管理画面にログインするのも不安。
「このまま放置していて大丈夫なのか」と感じながらも、何から確認すればよいか分からない。
このようなお悩みを抱えている中小企業は少なくありません。
WordPressは便利なCMSであり、ブログやお知らせを自社で更新しやすいというメリットがあります。
一方で、WordPress本体・テーマ・プラグイン・サーバー環境など、複数の要素が関係して動いているため、公開後の保守管理がとても重要です。
特に、制作時のまま長期間放置されているホームページでは、表示崩れ、セキュリティリスク、問い合わせフォームの不具合、検索順位の低下など、さまざまなトラブルにつながる可能性があります。
この記事では、Webサイト制作・システム開発を行うイズイズの視点から、WordPressで作ったホームページを放置することで起こりやすいトラブルと、確認すべきポイント、そして今後の対策について解説します。
Contents
WordPressは、管理画面からページやお知らせを更新できる便利な仕組みです。
そのため、ホームページを制作する際に「自社で更新しやすいから」という理由でWordPressが選ばれるケースは多くあります。
しかし、WordPressサイトは公開して終わりではありません。
WordPress本体、テーマ、プラグイン、PHPのバージョン、サーバー環境などを定期的に確認し、必要に応じて更新していく必要があります。これらを長期間放置すると、サイトの表示や動作に不具合が起きるだけでなく、セキュリティ面のリスクも高まります。
実際に、イズイズにも「以前WordPressで作ってもらったが、制作会社と連絡が取れない」「更新してよいのか分からず、そのままになっている」「管理画面に警告が出ているが対応できない」といったご相談が寄せられることがあります。
WordPressそのものが悪いわけではありません。
問題は、公開後に管理されないまま放置されてしまうことです。
株式会社イズイズにも、WordPressでサイトを作られた企業様からご相談が寄せられることがあります。
その中でも特に多いのが、次のようなお悩みです。
「以前WordPressで作ってもらったが、制作会社と連絡が取れない」
「公開当時の担当者が退職していて、管理情報が分からない」
「サーバーやドメインの契約情報を社内で把握できていない」
このような状態になると、簡単な文章修正や画像差し替えであっても、どこに依頼すればよいのか分からなくなってしまいます。
特に、サーバーやドメインの管理情報が分からない場合、サイトの移管やリニューアルを進める際にも時間がかかることがあります。
ホームページは企業の大切な資産です。制作会社任せのままにせず、ログイン情報や契約情報を自社でも把握できる状態にしておくことが重要です。
「管理画面に更新通知がたくさん出ている」
「プラグインを更新してよいのか分からない」
「更新したら表示が崩れそうで、そのままになっている」
WordPressでは、本体・テーマ・プラグインなどに更新通知が表示されます。
しかし、古いサイトの場合、何も確認せずに更新すると、レイアウトが崩れたり、一部の機能が動かなくなったりすることがあります。
そのため、更新通知が出ていても、担当者が不安を感じて放置してしまうケースは少なくありません。
ただし、更新しないまま長期間放置すると、セキュリティ面のリスクが高まる可能性があります。
大切なのは、いきなり更新ボタンを押すことではなく、まずバックアップを取り、現在のWordPress本体・テーマ・プラグイン・サーバー環境の状態を確認することです。
「問い合わせフォームが本当に届いているか分からない」
「スマートフォンで見たときに表示が崩れている」
「トップページのスライダーやメニューが正しく動いていない」
ホームページでは、問い合わせフォームや電話ボタン、採用エントリーフォームなどが重要な窓口になります。
これらが正常に動いていないと、見込み客や求職者からの連絡を逃してしまう可能性があります。
特に問い合わせフォームは、見た目上は送信できているように見えても、実際にはメールが届いていないケースがあります。
「最近問い合わせが少ない」と感じている場合、集客の問題だけでなく、フォームやメール送信設定に不具合が起きている可能性もあります。
サイト表示やフォームの不具合は、放置すればするほど機会損失につながります。
定期的に表示確認や送信テストを行い、ホームページが正しく機能しているか確認することが大切です。
WordPressサイトの管理に不安がある状態をそのままにしておくと、最初は小さな違和感だったものが、表示崩れや問い合わせフォームの不具合、セキュリティリスクなど、ホームページ全体に関わる問題へ広がることがあります。
特にホームページは、企業の信頼性や問い合わせ獲得、採用活動にも関わる大切な窓口です。
「今は問題なく見えているから大丈夫」と思っていても、内部ではWordPress本体やプラグイン、サーバー環境の古さが原因となり、トラブルが起きやすい状態になっている場合があります。
ここでは、WordPressサイトを長期間放置することで起こりやすい代表的なトラブルを紹介します。
WordPressは、機能改善やセキュリティ対応のために定期的な更新が行われています。
同じように、問い合わせフォームやSEO対策、スライダー、カスタム投稿などに使われるプラグインも、開発元によって更新されます。
これらを古い状態のまま放置していると、脆弱性が残ったままになったり、サーバー環境との相性が悪くなったりする可能性があります。
特に、プラグインを多く使っているサイトでは注意が必要です。
一つひとつのプラグインが正常に更新されているか、開発が止まっていないか、不要なものが残っていないかを確認する必要があります。
WordPress本体やプラグイン、テーマ、PHPのバージョンが合わなくなると、サイトの一部が正しく表示されなくなることがあります。
例えば、以下のような症状です。
トップページのスライダーが動かない。
画像が表示されない。
レイアウトが崩れる。
メニューが開かない。
スマートフォン表示だけおかしい。
管理画面にエラーが出る。
こうした不具合は、ある日突然発生することもあります。
サーバー側のPHPバージョンが更新されたり、プラグインの自動更新が入ったりすることで、これまで問題なく見えていたサイトに不具合が出る場合があるためです。
ホームページにとって、問い合わせフォームは重要な窓口です。
ところが、WordPressサイトを放置していると、フォームプラグインやメール送信設定に不具合が起き、問い合わせが届かなくなる可能性があります。
特に注意したいのは、見た目上はフォームが送信できているように見えるケースです。
ユーザー側には「送信完了」と表示されていても、実際には会社にメールが届いていない場合があります。
問い合わせフォームの不具合は、機会損失に直結します。
ホームページからの反響を大切にしたい企業ほど、定期的な送信テストやメール設定の確認が必要です。
WordPressは世界中で多く使われているため、攻撃対象にもなりやすい仕組みです。
古いWordPress本体、更新されていないプラグイン、使っていないテーマ、弱いパスワードなどが残っていると、不正ログインや改ざんのリスクが高まります。
ホームページが改ざんされると、自社の信頼低下につながるだけではありません。
閲覧者を不正なページへ誘導してしまったり、検索エンジンから警告を受けたりする可能性もあります。
特に、長期間ログインしていないWordPressサイトは、管理画面の状態や更新状況を把握できていないことが多く、注意が必要です。
WordPressで作られているからSEOに弱い、というわけではありません。
しかし、保守されていないWordPressサイトでは、SEO面で不利になる要素が積み重なっている場合があります。
例えば、表示速度が遅い。
スマートフォンで見づらい。
不要なプラグインが多く、コードが重くなっている。
見出しタグの構造が整理されていない。
ページタイトルやディスクリプションが適切に設定されていない。
古い情報がそのまま掲載されている。
内部リンクが整理されていない。
検索エンジンに正しく情報を伝えるためには、コンテンツの内容だけでなく、HTML構造やページの読み込み速度、スマートフォンでの使いやすさも重要です。
イズイズでは、サイト制作時にデザインだけでなく、検索エンジンが内容を理解しやすいタグ構成や、ユーザーが迷わず情報にたどり着ける導線設計を重視しています。
自社のWordPressサイトに不安がある場合は、まず以下の項目を確認してみましょう。
まず、管理画面にログインできるか確認します。
ログイン情報が分からない場合、制作会社や社内の担当者、サーバー管理者に確認する必要があります。
ログインできない状態では、更新状況やプラグインの確認ができません。
サイトの管理権限が誰にあるのかを把握することが第一歩です。
管理画面にログインできる場合は、WordPress本体、テーマ、プラグインに更新通知が出ていないか確認します。
ただし、更新ボタンをすぐに押すのは注意が必要です。
古いサイトでは、更新によって表示崩れや機能不具合が起きることがあります。
特に、独自カスタマイズが入っているテーマや、長期間更新されていないプラグインを使っている場合は、事前にバックアップを取り、検証環境で確認してから更新することが望ましいです。
WordPressサイトでは、制作時にさまざまなプラグインが入れられていることがあります。
中には、現在は使っていないものや、開発が止まっているものが残っている場合もあります。
不要なプラグインは、サイトを重くしたり、セキュリティリスクになったりする可能性があります。
ただし、どのプラグインが必要か分からないまま削除すると、サイトの機能に影響が出る場合があるため、慎重に確認する必要があります。
WordPressサイトを安全に運用するためには、バックアップが重要です。
更新や修正を行う前に、万が一に備えて元の状態へ戻せるようにしておく必要があります。
バックアップがない状態で更新作業を行うと、不具合が起きたときに復旧できなくなる可能性があります。
意外と多いのが、サーバーやドメインの契約情報が分からないケースです。
制作会社名義で契約されていたり、以前の担当者しかログイン情報を知らなかったりすると、サイトの移管やリニューアル時に大きな問題になることがあります。
ホームページは企業の重要な資産です。
サーバー、ドメイン、SSL証明書、メール設定などの管理情報は、自社で把握できる状態にしておくことが大切です。
WordPressサイトに不具合や不安がある場合、必ずしもすぐに作り直す必要があるわけではありません。
状況によっては、更新や修正、保守体制の見直しで対応できることもあります。
一方で、以下のような状態であれば、サイト全体の作り直しを検討した方がよい場合があります。
・制作から5年以上経過している。
・WordPress本体やPHPのバージョンが古い。
・使っているテーマやプラグインの更新が止まっている。
・制作会社と連絡が取れない。
・管理画面の構造が複雑で、自社で扱いにくい。
・デザインや掲載内容が現在の事業内容と合っていない。
・スマートフォンで見づらい。
・SEOを意識した構造になっていない。
・更新頻度が少なく、WordPressである必要性が低い。
ホームページは、ただ存在していればよいものではありません。
今の事業内容を正しく伝え、問い合わせや採用、信頼獲得につながる状態に整えておくことが大切です。
WordPressは便利な仕組みですが、すべてのホームページに必ず必要というわけではありません。
例えば、頻繁にブログを更新する、社内でお知らせを投稿したい、複数人でページを管理したいといった場合は、WordPressが向いていることがあります。
一方で、コーポレートサイトの更新頻度が高くない場合や、更新箇所が限られている場合は、WordPressを使わずに構築した方が管理しやすいケースもあります。
静的なHTMLをベースにしたサイト構築では、不要なプラグインに依存せず、表示速度やHTML構造をコントロールしやすいというメリットがあります。
また、サイト全体の設計をシンプルに保ちやすく、保守範囲も明確になります。
イズイズでは、WordPressありきではなく、お客様の目的や運用体制に合わせて、適切な構築方法をご提案しています。
「自社で頻繁に更新したいのか」
「更新は制作会社に依頼する運用で問題ないのか」
「SEOを意識した構造にしたいのか」
「長期的に安全に運用したいのか」
こうした視点から、ホームページにとって本当に必要な仕組みを考えることが大切です。
イズイズでは、ホームページ制作において、見た目のデザインだけでなく、公開後の運用や保守のしやすさを重視しています。
どれだけきれいなデザインのサイトでも、更新しづらい、管理できない、検索エンジンに情報が伝わりにくい、表示が遅いといった状態では、ホームページとして十分に機能しません。
特に中小企業のサイトでは、限られた担当者で運用するケースが多くあります。
だからこそ、公開後に無理なく管理できる構成にすることが重要です。
ホームページは、ユーザーに情報を伝えるだけでなく、検索エンジンにもページの内容を正しく伝える必要があります。
そのためには、見出しタグの階層、ページタイトル、ディスクリプション、内部リンク、画像のalt属性などを適切に設計することが大切です。
見た目では同じように見えるページでも、HTMLの構造が整理されているかどうかで、検索エンジンへの伝わり方は変わります。
イズイズでは、デザインをそのまま形にするだけでなく、検索エンジンが内容を理解しやすいマークアップを意識してサイトを構築しています。
会社の強みやサービス内容が正しく伝わるように、表側の見やすさと裏側の構造の両方を大切にしています。
ホームページは、情報を掲載するだけでは十分ではありません。
WordPressで作ったホームページの管理に不安がある方へ。放置によるトラブルや確認すべきポイント、リニューアルの判断基準を解説します。訪問したユーザーが、知りたい情報に迷わずたどり着き、問い合わせや資料請求、採用応募などの行動につながることが大切です。
そのためには、ページ構成、メニュー、ボタン配置、問い合わせへの導線、スマートフォンでの見やすさなどを総合的に設計する必要があります。
イズイズでは、見た目の印象だけでなく、ユーザーがどのような目的でサイトを訪れ、どの情報を見て、どのように行動するのかを考えながらサイトを設計しています。
企業の魅力やサービス内容を分かりやすく伝え、次の行動につながるホームページを目指しています。
WordPressで作られた既存サイトに不安がある場合も、まずは現在の状態を確認し、修正で対応できるのか、リニューアルした方がよいのかを整理することが大切です。
WordPressは便利な仕組みですが、すべてのホームページに必ず必要なものではありません。
更新頻度が少ないホームページや、掲載内容がある程度固定されているコーポレートサイトでは、WordPressを使わない方が管理しやすい場合もあります。
プラグインやテーマに依存しすぎると、更新時の不具合や表示崩れ、セキュリティ面のリスクが発生しやすくなることがあります。
そのため、サイトの目的や運用体制に合わせて、必要な仕組みだけを選ぶことが大切です。
イズイズでは、WordPressありきではなく、お客様の目的に合わせた構築方法をご提案しています。
「自社で頻繁に更新したいのか」「更新は制作会社に依頼する運用でよいのか」「長期的に安全に運用したいのか」といった視点から、無理のないサイト構築を考えます。
ホームページは、公開した後も情報の更新や修正が発生します。
事業内容の変更、実績の追加、採用情報の更新、営業時間や問い合わせ先の変更など、企業活動に合わせてサイトも整えていく必要があります。
そのため、制作時点で「公開後にどのように運用するか」を考えておくことが大切です。
イズイズでは、更新が必要な箇所、頻繁には変わらない箇所、将来的に追加される可能性のあるページなどを整理しながら、長期的に扱いやすいサイト構成を考えます。
公開して終わりではなく、運用しながら育てていけるサイトであることを重視しています。
WordPressで作ったホームページは、公開後の管理がとても重要です。
WordPress本体、テーマ、プラグイン、サーバー環境などが古いまま放置されていると、表示崩れやフォーム不具合、セキュリティリスク、SEO面での不利につながる可能性があります。
「制作会社と連絡が取れない」
「管理画面にログインしていない」
「更新してよいか分からない」
「古いWordPressサイトをこのまま使っていてよいか不安」
このような状態であれば、一度サイトの管理状況を確認することをおすすめします。
会社サイトは、企業の信頼を伝える大切な窓口です。
放置されたまま不安を抱え続けるよりも、現在の状態を把握し、必要に応じて保守・修正・リニューアルを検討することで、安心して運用できるサイトへ整えることができます。
イズイズでは、Webサイト制作やシステム開発の視点から、既存サイトの状態確認や、会社サイトのリニューアルについてご相談いただけます。
WordPressサイトの管理や今後の運用に不安がある方は、まずはお気軽にご相談ください。